EMC:新常态下外资科技公司在中国的角色

  这是最好的时代。

  二十多年前,伴随改革开放的历史进程,众多外资科技公司开始进入中国,服务本地客户的信息化建设。从告诉用户为什么要单独购买外部存储,到客户开始认同存储在基础架构中的独立性和兼容性,EMC是先行者、领路人。

  2016年,新兴存储介质闪存的TCO曲线迎来拐点,真正的企业云技术方案开始走进客户视野,EMC再次为市场带来了目标清晰、技术前瞻的答案:现代化数据中心,以可信可靠为根本,通过全闪存、云赋能、横向扩展、软件定义四大类支柱技术,帮助客户实现敏捷性、高效能和高速度三大需求。

  领航全靠舵手带

  叶成辉是全球高级副总裁、EMC大中华区总裁,负责EMC在中国大陆、中国香港和中国台湾地区的整体业务运营。

  他在加利福尼亚大学伯克利分校获得电子工程和计算机科学学士及硕士学位,并在金门大学获得MBA学位。

  自2006年7月加入EMC公司以来,叶成辉带领EMC公司在大中华地区保持领导地位,他先后两次提出了EMC中国业务发展的五年计划,带领EMC大中华区步入了快速发展的十年。他凭借丰富的业界经验,帮助EMC大中华区加强了合作伙伴和渠道关系,扩充了销售和服务团队,拓宽了区域覆盖范围,加强了产品和解决方案的开发。

  叶成辉致力于带领团队在大中华区实现EMC全球目标,帮助客户和服务提供商走向混合云的变革之旅。此外,叶成辉专注于解决企业和商业客户的需求,以及加强EMC在中国的整体投资,从而整体提升EMC公司品牌形象和企业公民责任。

  自上任以来,他始终如一地倡导并亲自带领EMC大中华区全体员工参与多种多样的公益活动,包括助残、帮困、减灾、环保、贫困儿童教育等。

  在加入EMC以前,叶成辉曾担任IBM存储部门亚太区总裁。他在信息管理、软件和全球销售与服务方面具有超过17年的全球行业经验。

  EMC为企业带来新气象

  “互联网+”“供给侧改革”“一带一路”……在这些新战略指引下,中国经济稳步向前,特色鲜明。在新历史时期,外资科技公司在中国市场应扮演怎样的角色,助力企业转型和经济社会发展?叶成辉认为需要从三方面思考:

  第一,外资科技公司能为本土客户市场带来什么?领先的技术、先进的解决方案……这些当然都是答案。更重要的是,与客户一起成长。随着经济不断转型升级,企业业务和服务不断推陈出新,各行各业的客户对IT的关注点和需求点也在不断变化,外资科技公司必须做到有的放矢,快速、完整响应。

  例如,通过走访大量客户,与他们实地交流,EMC发现有些CIO并不关心他们采用了哪些设备,数据存放在何处。管理运维简单、省心就是硬道理。再比如,无论是面向传统环境还是针对新兴应用,大量真实的IT基础更新需求开始涌现,有的客户愿意尝试新产品,有的客户钟情传统架构,EMC要针对不同的客户和需求,提供相应的解决方案。

  对整个售前和工程师团队来说,这也是一个重新认识客户应用环境,真正了解并满足他们需要的过程。EMC团队涌现了不少深刻理解客户IT环境和应用需求的售前工程师,与此同时,EMC也在积极拥抱变革,创新服务模式,提高云和大数据的咨询能力,更好地帮助客户实现IT转型。

  第二,EMC能为本地合作伙伴生态做什么?IT行业,合作伙伴生态的重要性不言而喻,是企业共同发展、合作共赢的要义所在。EMC的策略是:团结一切能团结的力量,深耕渠道、开放融合,在实现自我发展的同时,也为本土企业的自主创新和自主品牌积极贡献力量。多年来,无论是技术生态还是销售渠道,EMC中国都收获了良好的口碑。

  通过打通软、硬件产品部门和渠道体系之间的限制,将单纯销售产品升级至出售整体解决方案,EMC打造了领先其他跨国科技公司在华业务数年的销售模式,进取又凶悍的市场风格使得渠道跟着业务水涨船高,合作伙伴迅速扩张。EMC中国甚至形成了每年年底与全国近5000合作伙伴齐聚一堂的传统,为的就是更好地总结过往经验,展望未来发展。

  第三,EMC能为中国信息技术发展的历史进程留下什么?多年来,EMC向业界推出了大量领先的技术,输出了很多优秀的人才。当然,这也是EMC中国积极回馈本土市场,引领生态共赢的必然结果,二者相辅相成。

  见证下一个十年

  EMC中国在北京、上海、成都三地建有全球领先的卓越研发中心。现在市场上火热的超融合解决方案VxRail,就是中国研发团队的智慧结晶。从概念想法提出到工程化方案问世,历时仅短短两年时间。这一解决方案推出后,迅速在客户市场收获了热烈反响,它为中国本土客户带来了可能更适应需求、更优秀的IT基础架构选项。

  虚拟版本的核心存储、软件定义连接异构环境、大量开源的产品和平台方案……一方面,EMC凭借领先的技术方案,在商业市场不断取得成功。另一方面,开放的技术路线也在积极促进整个IT生态繁荣发展。近几年,EMC陆续将大量核心和新兴技术开源,这些举动引发了中国客户积极的讨论。

  与此同时,EMC中国大力推进本地品牌建设。与多数跨国企业采用的总包方式不同,EMC中国一步一个脚印,持续投入并深耕区域市场,不断深入二、三线城市,为中国企业的信息化建设添砖加瓦。

  叶成辉认为以上三点可以以一句话概括:全情投入,做好自己。

  事实上,以企业级IT为代表的外资科技公司只是外企在中国市场的一个缩影。在中国大力推进自主创新、自主品牌的新常态下,企业必将承担新的历史角色和社会责任。随着信息技术装备、高端制造等行业越来越多地完成技术攻坚,出现更多国货的身影,外资科技公司也必然经历重新定位:根植中国市场,做技术合伙人、转型导航员、品牌共建者。

  毫无疑问,当今的信息技术领域,数字化转型正引领各行各业发生深刻变革,助力企业实现创新发展。敢于改变、善于改变的EMC团队正走在技术前沿的道路上。凭借对市场和客户的深刻洞察,以及业界领先的产品组合和技术,EMC将信心百倍地迎接挑战,及时响应应用环境的变化,把握机遇。

  身处这样的时代,有幸见证中国的信息化腾飞,与本土企业共生共荣,EMC人不枉此行,不辱使命。下一个十年,你我共同见证。

  本报记者 赵明

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