《对赌》

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  • 认知心理学博士、美国知名风险决策专家安妮.杜克有一个更神奇的头衔——唯一一位同时获得世界扑克系列赛冠军和美国全国广播公司(NBC)全国单挑扑克冠军赛冠军的女性选手。到2012年退役时,她赢得的比赛奖金已经超过400万美元。

    26岁之前,杜克是个典型的学霸。一个偶然的机会,作为职业扑克玩家的哥哥霍华德带她进入了扑克的世界,从此一发不可收拾。

    但这并不意味着杜克偏离了学术道路,她很快就意识到:与其说自己放弃了学术,倒不如说是更换了专业去研究人们是如何学习和做出决策的。一些优秀的扑克玩家教会了她打牌的本质:面对不确定未来的决策。她发现,将决策视为对赌使自己避免了常见的决策陷阱,让她以更理性的方式从结果中学习,并尽可能地在此过程中摆脱情绪的左右。

    如何应对决策中充满了运气的成分这一事实?杜克认为:拥抱不确定性,坦然接受,事情的发展掺杂了许多运气的成分,如果结果不如人意,别太苛求自己,结果是好的,也别沾沾自喜,把注意力放在过程上。假如我有一枚未做手脚的硬币,我可以确切地告诉你下一次抛掷后,出现正面或反面的概率是多少,但我无法告诉你结果是什么。即便我连续猜错10次,也不代表我做了错误的决定,我应该努力为自己做了正确的决定而不关注结果而感到开心,这就是思维方式的不同。

    在生活中,情境往往远比这复杂,多数时候,在真正做决策时,我们没法检查硬币,不知道过程是否公平,不知道是不是正反面都一样,或者硬币的重量分布均不均匀。这便是那些隐藏信息带来的问题,我们无法洞察万物,无法经历万物,除了已知信息外,或许还有一些我们无法掌握的未知信息。作为决策者,任务就是尽可能减少不确定性,同时要明白自身能力有局限性,无论作何努力,对于事物的发展,作用也是有限的。

    科学决策的下一个境界是把决策水平和运气分开。人们总是事后诸葛亮,认为如果结果不好,当初肯定可以有更好的决策。不能以成败论英雄,要注重决策水平的高低和决策过程的合理性,而不是最后的结果。很多人爱说自己“不在乎输赢”,大部分情况下这都是在说大话,他们可能只是想说自己的心理承受能力强而已。

    人生就像一场场牌局,我们每个人都是参与者。在“变” 和“不确定” 成为常态的当下,如何在信息不充分的条件下做出正确的重大决策,需要一定的智慧。

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